Automazione del Marketing che Resta Umana | Lorenzo Matarazzo
Automatizzare non vuol dire diventare freddi: vuol dire non perdere più contatti. Cosa affidare alla macchina (follow-up, promemoria) e cosa tenere umano.
CRM: Smettere di Gestire i Clienti a Memoria | Lorenzo Matarazzo
Un CRM è il posto unico dove vivono contatti, conversazioni e trattative. I segnali che ti serve, cosa fa davvero e perché basta partire semplice.